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专注客户定制化需求,DAB戴博水泵持续加大中国市场投入

2005年,DAB来到中国,“落户”于山东青岛,并启用中文品牌标识“戴博”。至此这家意大利水泵制造商将先进的产品和技术带进了中国市场。面对复杂多变的外部环境和竞争激烈的市场,戴博中国团队在17年间把握市场机遇和坚持本地化战略路线,走出了一条外资企业健康发展之路。


聚焦应用场景,实行本地化战略


如今,作为戴博全球战略市场之一的中国,受到了意大利总公司的重点关注。戴博中国团队在将产品引入国内市场的过程中发现,并不能简单地将进口产品直接交付给国内客户,必须做本地化的工作。在2015年,公司专门成立了本土研发部门,以适应中国市场快速发展的需求。


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戴博中国总经理Alberto Bellondi


戴博中国总经理Alberto Bellondi谈到除了对新产品持续开发投入外,未来公司战略的重心将是如何做好应对中国客户的定制化需求,从而不仅将部分进口泵做到本地化生产,还要更多地把握国内用户的实际需求,推出定制化的产品和服务。


今年,戴博将在青岛当地建设一座新工厂,以弥补现有工厂的产能不足。新工厂将体现戴博集团在可持续发展上做出的承诺。这座现代化工厂的顶盖将全部以太阳能面板覆盖,办公楼设计也将体现“绿色低碳”的环保理念,这也契合了中国政府提出“碳中和”的远景目标。


Alberto Bellondi强调,相比产品本身,戴博更关注的是应用场景,希望产品能更好地满足和解决中国客户的实际需求。因为泵的产品特殊性,需要和其他配件和系统组合使用,而这也是戴博的优势和强项所在,能结合客户的不同需求给出定制化的解决方案。


发挥产品优势,解决二次供水难题


据戴博中国销售总监刘宁表示目前戴博在中国开展的业务包括民用建筑的冷热水增压,循环污水提升、泳池、商业建筑的二次供水,污水提升以及暖通类产品像空调、空气能太阳能壁挂炉配套的增压循环泵,同时还有用于地下水抽水的深井泵。


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戴博中国销售总监刘宁


在二次供水方面,戴博凭借领先的产品技术和完备的服务体系,为中国城镇的二次供水改造提供了有效的应对措施。当前,中国城镇居民用水仍旧采用原有的二次管网自有压力设计,其结果是在用水高峰期时老旧小区和高层住户的居民用水困难。


老旧小区二次供水改造的难点在于,重新开挖地下泵房不现实,小区也没有多余空地可供新建泵房,再加上居民对水泵的噪音有一定要求。2021年12月,戴博对安徽阜阳的一家公司进行了二次供水改造。这家客户的办公楼位于老旧小区的7、8两层,原先的两台泵分别安装在1楼(增压泵)和8楼(自吸泵)。改造前,1楼的增压泵已损坏,自吸泵的供水能力十分有限。


在与客户多次沟通后,戴博团队针对老旧小区水压不稳定,原供水设备噪音大、效率低和改造空间受限等特点,向客户建议采用戴博Esybox PRO和Esybox Max水泵。两款产品的优势在于安装便利,可以在老旧小区的地面或墙面甚至在楼道里就能完成安装,而且安装方式非常灵活。两款水泵产品的工作噪音和空调外机相差无几,在日常接收范围内。经过现场安装和调试,新安装的水泵达到了理想的供水条件,收获了客户的好评和肯定。


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2021年,Esybox Max继Esyline之后再度获得了IF设计大奖。Esybox PRO和Esybox Max水泵的最大特点是高度集成化,变频器、智能控制、人机交互、互联网功能以及管路的灵活接驳等,全部集成在一个盒子里。戴博的集成技术让变频控制和电机直接集成在一起,而不是把变频器和水泵用一个电路的方式连在一起,放在两个不同的箱子里。


这是戴博水泵产品与国内同类产品之间最明显的差别。这项集成技术让一个盒子就能完成现有增压系统需要的所有功能。除了满足客户的供水要求外,两款水泵还能给客户带来其他附加价值,包括节省20%以上的电费、水压恒定、使用手机或电脑就能远程操控。


近年来,戴博在全国各地陆续承接了一批老旧小区的二次供水改造项目。随着项目的持续开展,戴博水泵得到了越来越多用户的认可。围绕二次供水改造的成功案例,也正在加大戴博在中国市场的影响力。刘宁谈到,今年公司将在二次供水项目加大投入力度,继续巩固和扩大戴博的市场优势地位。


加快市场布局,加大线上拓展


戴博集团始终看好中国市场前景,坚持“In China, for China”战略,持续加大对中国市场的投入和深耕运作。今年公司会对大陆经销商做持续优化改善,继续挖掘潜力和开拓市场。其次,在目前国内疫情形势仍不明朗的情况下,戴博及时作出调整和应对策略,将原先部分线下展会的功能移至线上,同时会布置线上展厅和线上发布会,用好现有的新媒体渠道和平台资源,向市场持续展现戴博的产品和技术。


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戴博中国市场经理费腾


据戴博市场经理费腾介绍2022年公司会针对现有产品线做“加减法”调整。所谓“加法”是指,推出针对中国市场开发的全新产品线和若干新的产品选项,本地化生产若干核心产品;“减法”是指,公司会更加关注于优势领域,持续退市一批不具竞争力的产品线,通过聚焦业务和产品线,将戴博的核心优势逐步放大。


面对复杂多变的外部环境,尤其是近年来疫情在世界各国的传播蔓延,导致全球供应链和生产型企业都遇到了不同程度的困难。对此,戴博中国运营总监魏兴华谈到早在2019年就增加了原材料的库存数量,从1个月库存量提升至3个月库存量。为了应对突发状况,公司还增加了零部件供应商的数量,“双管齐下”确保国内订单的正常交付。


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戴博中国运营总监魏兴华


因持续的疫情和俄乌战事,戴博从意大利本土发往国内的产品也会受到影响。对此,公司在原先海运和“中欧班列”的基础上,一方面调整陆地运输路线,另一方面对于加急订单会交于DHL进行空运,确保产品及时交付给国内客户。目前戴博在中国除了设立了青岛仓库外,在华中地区的武汉还设立了仓库备货,接下来公司还会考虑在国内的其他城市设立类似的第三个仓库,以应对不时之需。


Alberto Bellondi最后谈到毫无疑问中国市场是目前世界上最具吸引力的市场之一。公司对戴博品牌在中国的发展一直充满信心,通过快速的业务布局和渗透,继续拓展在华业务。他希望戴博青岛的新厂房能早日建成投入使用,也欢迎更多的客户能走近戴博、了解戴博、使用戴博。


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