泵友圈专访英格索兰集团精密科学技术副总裁兼中国区总经理 印松女士

泵友圈法律顾问

北京市京师律师事务所 王璠律师/公司法律顾问

泵友圈 沈庆春

“英格索兰在中国的业务战略始终秉承“贴近于中国，服务于中国”的理念。我们在中国首先开创了“应用方案中心”的业务模式。这是当时英格索兰在全球范围内独有的。我们将中国市场独特的客户需求，与我们此前的全球化产品应用经验有机地融合，在本地直接支持我们客户的定制化业务需求。”——英格索兰集团精密科学技术副总裁兼中国区总经理 印松女士

印松 女士：英格索兰（Ingersoll Rand）是一家全球性的多元化工业公司，在关键业务流程构建和工业解决方案方面基于技术驱动下的卓越表现深受客户信赖。即使在极其复杂和严苛的工况下, 我们旗下备受赞誉的40余个品牌的产品和服务亦能凭借优越的性能脱颖而出。

产品覆盖风机、压缩机、泵以及各类流体设备产品。在流体技术方面，公司成立了精密科学技术事业部，从而能够为客户提供一系列的解决方案。如ARO品牌的气动隔膜泵和柱塞泵，米顿罗计量泵、往复泵和搅拌机，Albin的蠕动泵等等。

印松 女士：英格索兰对于每个流体设备品牌的收购，事实上是一种整体解决方案的布局。例如在污水处理行业，我们思考如何为客户提供各个工艺段的解决方案。对于所收购的品牌，英格索兰有两点考虑：一是品牌处于行业领先地位，产品自身拥有很强的竞争优势。二是，从公司的角度出发，收购不仅仅是业务的叠加或者利润的增加，而是这个品牌能够带来的更多创新。因此，收购可以在短期能够为公司创造效益，但我们更注重新品牌长期价值，通过创新技术和产品，为客户提供更好的解决方案。

例如本次展会展示的Albin的蠕动泵，它是一款非常独特的产品。我们的客户在面对日新月异的技术，进行工艺升级的同时，遇到了很多传统工艺设备无法解决的问题。而Albin蠕动泵能够应对这些挑战，包括输送特种介质。因此，Albin品牌的收购对于英格索兰来说是非常重要的收获。

英格索兰在中国的业务战略始终秉承“贴近于中国，服务于中国”的理念。我们在中国首先开创了“应用方案中心”的业务模式。这是当时英格索兰在全球范围内独有的。我们将中国市场独特的客户需求，与我们此前的全球化产品应用经验有机地融合，在本地直接支持我们客户的定制化业务需求。

中国可以被认为是英格索兰科学精密技术业务的“第二主场”，在全球的业务版图中的重要性也与日俱增。为客户带来更快更符合需求，以及在中国独有的解决方案会是我们继续坚持的战略。也会被融入到新加入英格索兰旗下的其他品牌运作当中。

同时我们也看到了中国市场在数字化转型，整体解决方案等领域的全球前瞻性地位。我们通过此前的战略性并购，储备了相关的技术人才与知识产权，这也将体现在我们接下来的产品系列当中

印松 女士：第一，不断的去做技术创新，丰富产品线，为客户提供更优质的产品。第二，从单个产品销售向整体解决方案转变。第三，加强本土化设计、制造和服务，致力于在中国研发并制造出符合中国国情的产品。

我们十分看好中国市场潜力，很多品牌的销售额已经在全球市场份额中占到第二或第三位置。而且从技术更新换代角度来看，中国市场已经明显超越欧洲和美国市场。因此我们不能仅仅依赖国外技术来满足中国市场需求，需要加强中国团队能力的开发和提升，打造专业化团队，更好的服务中国市场。

我们的两家位于上海与桂林的全球化的工厂将承担更多的新产品与产线承接任务。由于英格索兰强大本地研发与工程能力，我们可以零距离的结合我们世界工厂的测试与生产能力，将很多的概念性探索无缝对接到试制与生产中。在这样的制造中心与产品管理，工程开发协同作用下，我们对自己新的定位就是“以全球视野的高度，深入洞察本地市场的需求”。

比如这次的环博会现场，我们的很多商业伙伴和潜在客户贡献了诸多有趣的业务需求与概念。英格索兰有着丰富全球经验来验证这些想法的可行性，而如何最快速的将这些市场的反馈反映到中国区组织架构内的所有方面，甚至调动全球的资源来开始并行支援。这方面英格索兰会有着独特的经验优势

印松 女士：英格索兰拥有水处理领域众多一流品牌，如Milton Roy（米顿罗）、LMI、ARO、ROBUSCHI（鲁布斯奇）、NASH（纳士）、Hoffman & Lamson、Gardner Denver（格南登福）等，可以为客户提供一体化解决方案，包括满足水与废水处理及清洁水领域的鼓风机、压缩机和泵产品。从曝气到污泥处理，从沼气生产到脱水，从浆液输送到氟化和消毒，以创新、高效的解决方案满足客户的环保需求。

同时，本届展会上，我们也发布米顿罗 G系列GH型机械隔膜泵和Albin 软管泵两款新品。GH型机械隔膜泵，其三联配置最大流量可高达5100L/H；驱动端采用可变偏心机构调节，确保流量脉动的平缓变化；使用了耐磨的球轴承，油浴润滑以及加强的结构设计，使得整泵不仅能适用于严苛环境下的运行，同时增长了工作寿命。Albin 软管泵应用于含有大颗粒的介质及腐蚀性介质，通过精确的流量控制加药对污水进行中和等处理，最大流量可达 88 立方/小时。

凭借更先进的技术、对环境更负责的产品设计和优化精简的业务流程，英格索兰协助有污水处理需求的客户对系统进行优化，实现精确曝气、智能加药和节能降耗，确保污水处理系统长效稳定运行。

印松 女士：2020年对所有企业来说都是极大的挑战，对于英格索兰包括流体技术这块，依然取得了非常大的成绩，总体销售业绩达到2019年的水平。在某一些领域，像化工和锂电池行业实现比2019年更高的发展。这主要源于英格索兰流体技术在中国市场多年耕耘，以及技术创新和多个行业关键客户的紧密合作，使得我们能够在艰难的时刻，发挥出更大的力量，让我们在2020年看到一个显著的成绩。

2021年，无论是大环境还是各个行业的复苏，我们比较期待。刚刚过去的一季度，相比较2019年来说，是一个快速的增长趋势。基于创新和本地化服务策略上的坚持，我们认为2021年会有更好发展。

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