泵友圈年终策划｜专访赛莱默中国及北亚区总裁 吕淑萍女士

泵友圈法律顾问

北京市京师律师事务所 王璠律师/公司法律顾问

泵友圈 沈庆春

“我们希望给客户提供更加广泛性的、更深层次的、更符合中国国情的数字化解决方案，帮助我们的客户及合作伙伴实现数字化和智能化转型，解决当前乃至未来我们共同面临的水资源匮乏、水污染严重等水资源挑战，为中国的高质量经济发展作贡献。”——赛莱默中国及北亚区总裁 吕淑萍女士

泵友圈：赛莱默（Xylem）在中国一直保持持续的投入，像9月份在河南郑州新设销售办事处，从而更好的服务于河南省乃至中原地区。那么赛莱默对于中国市场持续投资的信心是什么？

吕淑萍女士：中国已经成为赛莱默全球第二大市场。从2020年上半年来看，在全球疫情背景下，中国也是赛莱默全球业绩表现最好的市场之一。这源于我们始终坚持“在中国、为中国”的战略，开展涵盖研发、制造、销售和服务全方位的业务活动，并拥有相对完善的供应链和遍布全国范围的渠道网络。

赛莱默进入中国30多年来，受益于改革开放的发展之势，在中国实现了健康、快速的发展。做为一家全球领先的水技术公司和智能水解决方案提供商，我们的足迹遍布了中国的大、中、小城市及乡镇地区，为中国的环境和水资源保护、生态环境的改善做出了积极的贡献。

近年来，中国的营商环境越来越好，尤其2020年。全球疫情的爆发，在这一特殊时刻，世界经济发展放缓的时刻，中国的社会经济活动以最快速度恢复常态，进出口贸易快速回稳并持续向好，加之第三届进博会在上海如期举行，这些都展现了中国进一步扩大对外开放的姿态，为外商企业在华发展壮大提供的沃土，这些都更加坚定了我们对中国市场的信心。

尽管全球疫情和经贸形势依然存在不确定性，但中国经济长期向好的态势没有改变，中国市场拥有的巨大潜力没有改变，赛莱默对于未来中国市场的持续良好增长预期不会改变。未来，赛莱默将继续以领先技术加速推进创新发展，以创新技术赋能环保产业的智能化升级，支持中国经济的高质量发展，助力中国构建现代环境治理体系，实现绿色发展和生态环保的深度融合。

泵友圈：在《2020年国务院政府工作报告》提出，重点支持“新基建”建设，并且上海、浙江等多个省市都出台了相应的规划计划，赛莱默公司在这方面有着怎样的布局？

吕淑萍女士：后疫情时代，我们看到“新基建”成为热门话题。5月22日，全国两会将“新基建”首次纳入《政府工作报告》。“新基建+环保”也被加速提上议事日程。在“新基建”的驱动下，环保行业的数字化和智能化升级将得到加速发展。

赛莱默在中国的战略重点和业务方向与“新基建”关注的领域非常匹配，我们的智慧水解决方案，我们刚刚发布的AquaTalk2.0智慧水务平台，我们的智能水表和管网监测平台等，都是从数字化解决方案的顶层设计出发，为智慧水务管理乃至智慧城市建设提供更完整、更具定制化的解决方案。

为了更快速地响应市场需求，公司汇集了各业务团队成员组建了一直更专注、更专业的赛莱默中国智慧水务管理项目团队，将智慧水务整体解决方案融入到更前端的与客户交流互动中去，推进不同产品在同一客户应用端的协同，为客户提供更全面的智慧水务及数字一体化整体管理解决方案，进一步促进公司业务的战略性增长，以创新技术赋能环保产业的数字化和智能化升级。

泵友圈：近两年，赛莱默飞力A-C定制泵在国内市场上取得很大进步，目前定制泵在中国市场的发展情况是如何的？

吕淑萍女士：2021年是“十四五”开局之年，“十四五”规划提出全面建成小康社会，开启全面建设社会主义现代化国家新征程。就在“十三五”收官之时，生态环境部敲定了十大政策着力点，明确了实施绿色协调发展和推动经济社会绿色转型对于实现经济高质量发展的重要性，并推动了新一轮水利、水环境治理、清洁能源开发等项目的启动，可以说为赛莱默A-C定制泵在中国的发展铺就了最佳“赛道”。

全球最大的环保市场在中国。也正是看好中国市场的发展潜力和迸发力，2018年赛莱默将具有百余年历史的飞力A-C定制泵引进中国，为中国的超大流量水输送领域贡献一份赛莱默的力量。

2020年11月，赛莱默沈阳飞力A-C定制泵厂房竣工，极大地提升了我们满足本地客户的服务效率和产品适配性，这正是定制泵业务所需的核心竞争力之一，为赛莱默在中国参与各类水输送工程提供了保障，更加让我们有信心笃定前行，为中国的环保事业贡献我们的力量。

泵友圈：作为全球领先的水技术提供商，赛莱默公司在智慧水务方面，将会有哪些新的布局？

吕淑萍女士：赛莱默将全力加速智慧水务在各个领域的应用，包括市政清水、市政污水处理、二次供水、农村饮用水和污水处理、以及流域治理等。举例来说：

一是加速开发直饮水供水机组，满足人们健康生活的需求。赛莱默一直持续关注饮水安全问题和供水行业的未来。随着人民生活水平和对饮用水品质要求的不断提高，我们开发出系列直饮水设备及Aquatalk管理平台，以满足人民健康生活的高品质的需求和城市高质量发展的需要，满足中国城镇二供市场的更高需求。

二是农村饮用水改造。为推进乡村振兴战略，优化农村基本公共服务，进一步提高农村饮水安全，赛莱默为农村饮用水改造项目开发了一体式农饮水标准泵站，用于改造偏僻村、山顶村等供水条件差的单村供水站设施，符合联村供水工程建设和单村供水站标准化等要求，同时提高供水效率，增设自动化设施，节约供水能耗，加快改造破旧供水管网，降低供水漏损。

赛莱默泵站一体预制交付时间短，对场地和土建要求低。除了常规赛莱默卓越供水机组和控制外，泵站还配置了前沿技术的XBC 1000水泵控制系统。该控制系统通过与水泵运行过程中的实时数据对比，自动计算水泵工作点。始终保持水泵工作在最高效率和最低比能的工作点，实测最大节能效果可达70%。从而大大降低泵站的全寿命成本，确保长效无故障运行，几乎无需常规维保，营造客户效益。

泵友圈：2020年公司的业务发展情况如何，在哪些领域取得不错的表现?

吕淑萍女士：尽管2020年整体市场受到疫情的冲击，但受益于中国抗疫的强有力措施，赛莱默在中国市场的业务迅速恢复，2020年全年销售额继续增长，交出了令人满意的成绩单。

这归因于赛莱默扎根中国市场30年，我们的品牌、技术及解决方案深受本土客户的认可，我们在中国拥有完整的供应链体系，覆盖广泛的渠道合作伙伴和遍布全国的售后服务网点，这些都为业务的回归提供了有力保障。

同时，赛莱默中国团队上下齐心、聚焦目标，聚焦协同，我们在危机中捕捉机遇，在挑战中携手前行，紧随市场需求变化，制定明确的市场策略，创新商业模式，实现自身业务可持续发展的同时，帮助客户实现商业上的成功。

泵友圈：2021年，公司将会聚焦在哪些行业，又是如何看待这些行业的发展？

吕淑萍女士：2020年突如其来的疫情改变了太多事情。对于赛莱默，我们也真切地感受到了客户的需要在变，客户接受服务的方式在变，业务的运营模式在变，社会服务体系在变，人们的消费习惯在变，我们的生活方式也在发生变化。

我们看到，疫情下乃至后疫情时代，人们对于供水安全和高品质饮用水的关注度和重视程度进一步提高。因此，赛莱默更加关注水源地取水、制水、供水全流程保障体系的建立，特别是输水管线的监测检测、水厂的深度处理升级改造、供水系统的漏损控制、智慧调度等智慧水务应用的发展。

同时，在水环境综合治理领域，例如：包括清污分流及溢流污染控制在内的智慧雨洪管理、污水管网智慧化管理、水生态修复、水质检测监测；工业领域的节能减排，污染物排放达标，绿色智慧工业园区建设；建筑领域的大数据中心、交通枢纽等建设，也都是2021年赛莱默重点关注的领域。

在“双循环”新发展格局下，我们看来智慧生态与绿色创新是非常好的切入点，而数字化和智能化也已成为环保产业升级发展的内在需求和必然趋势。

为此，赛莱默制定了新的公司战略，在未来三年的战略目标里面，我们给自己制定的目标是，让赛莱默成为中国水行业里，让客户拥有最佳体验的业界典范。此外，我们希望给客户提供更加广泛性的、更深层次的、更符合中国国情的数字化解决方案，帮助我们的客户及合作伙伴实现数字化和智能化转型，解决当前乃至未来我们共同面临的水资源匮乏、水污染严重等水资源挑战，为中国的高质量经济发展作贡献。

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